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寒潮来袭，气温骤降，自2月20日以来，保定中石油昆仑燃气有限公司面对极寒、降雪等恶劣天气，聚焦天然气安全稳定供应，严格按照生产管理和安全管理“两不放松”原则，高站位谋划、高标准推进、高质量落实，以如履薄冰、如临深渊的态度多措并举应对冬供“大考”，全力以赴守护百姓万家“烟火气”。
冬供伊始：迎寒而上 全面发力保稳供
进入冬季以来，保定中石油昆仑燃气有限公司牢记习近平总书记的殷切嘱托，始终把安全生产、用户保供工作作为首要政治任务，结合市场供需形势与“百日攻坚”行动，认真总结历年保供经验，精心周密部署和开展后续保供工作。成立应急保供领导小组和24小时值班值守，指定专人紧盯下游用户用气量变化，实时掌握用户端用气情况，避免出现因突发状况导致断供停供问题。组织人员与现有各类型用户开展面对面沟通交流，摸清下游用户不同情况对应的用气负荷、最低运行负荷和春节期间运行安排，进一步优化资源配置，平衡运行调度。针对冬季保供完善应急预案、开展应急演练，持续提升各类突发情况下及时预警、准确应对的处置能力，为冬供期间问题应急处置、设备稳定运行提供有力保障。
春节期间：暖心服务 竭诚用力送福气
“姑娘，我的燃气卡坏了，插到表上没反应，这是怎么回事啊？”“大爷，过年好！您别着急，我从系统上查询一下再跟您慢慢讲。”恰逢大年初六的中午，保定中石油昆仑燃气有限公司客服中心迎来了一位年过花甲的老大爷。经过营业员秦雅楠的一番耐心解说，大爷明白了其中的原委并挥手催促办理。由于大爷上了年纪，说话不利索吐字也不清楚，秦雅楠干脆站起身隔着玻璃附耳倾听完之后，首先将姓名、地址、电话、购气量和充值金额等逐一记录在纸上，然后再一遍遍反复核实，待确认无误后熟练快速地录入系统。处理完毕后，秦雅楠扶着老大爷出门安稳地落座在电动三轮车上，这才放心地回到屋里继续用餐。此时的时针已然指向了14:10。春节期间，保定中石油昆仑燃气有限公司的员工们每天都会接到比平时更多的工作任务。尽管时间紧任务重，他们依然不会为了加快速度而忽视工作质量和生产安全，反而更是以“时时放心不下”的责任感，积极落实安全生产职责，默默坚守在各自岗位上，用心用情服务用户，坚决当好能源保供“顶梁柱”。
新春年后：坚守岗位 续航施力护学子
燃气安全从校园抓起。由于寒假期间学校食堂、锅炉房等燃气设备长时间未使用，为切实保障春季开学校园用气“万无一失”，保定中石油昆仑燃气有限公司安检维修员从严从细对辖区内各个学校燃气调压箱（柜）、计量表具、燃气管道、燃气报警连锁装置、燃气灶具及锅炉等进行全面“体检”，做到隐患排查不留死角，对发现的问题与校方第一时间进行沟通并协助整改，在确认无误后恢复供气。同时，保定中石油昆仑燃气有限公司安检维修人员对厨房操作人员及负责人进行燃气日常安全再教育，燃气泄漏处置再指导，燃气设施维保再强调，讲解自查重点，告知注意事项，普及突发紧急事件处置措施，将安全意识和防范教育有机结合，确保燃气安全管理常态化长效化。另外，保定中石油昆仑燃气有限公司还对校园周边的燃气设施及餐饮用气场所等关键部位、重点设备进行燃气安全隐患紧急排查整治，确保学校开学用气安全。
天然气保供事关千家万户和民生大计。甲辰龙年，保定中石油昆仑燃气有限公司将牢固树立“安全生产永远从零起步”的理念，压紧压实责任，振奋龙马精神，以龙腾虎跃、鱼跃龙门的干劲闯劲，牢记使命、敢作善为，踔厉奋发、勇毅前行，不折不扣完成冬季保供任务，千方百计保障百姓温暖过冬。
【文/王娜】
