“甘肃兰州333家供热单位供暖期进行全天候值守”

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兰州333家供热公司的供暖期将全天候无人值守

本社兰州10月27日电(记者白丽萍、马希平)记者26日从兰州市供热服务中心获悉，今年冬季供暖期间，兰州市将严格实施全天候自动维护和投诉受理措施。

兰州市供热服务中心工作人员介绍，目前，兰州市向社会发布333条供热服务热线，严格要求各服务站全天候维护，方便客户咨询和投诉相关问题，专用于民情通热线

并且，兰州市根据属地化管理，大致由各区(县)、街道、社区具体负责辖区内供热投诉的协调解决，除突发爆管等特殊情况外，接到居民投诉后，必须在5个工作日内进行结算。

此外，兰州市通过开展供热零点检测专项检测等活动，组织各区(县)供热管理部门不定期进行检测，严厉查处供热质量问题多、客户投诉多的供热站。

原标题:兰州333家供暖机构的供暖期全天候自动进行