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深圳地铁试行智能呼叫系统60岁以上的老人皱着眉头可以坐地铁11号线
总公司深圳9月21日电(毛思谦、吕晟) )请打印身份证。 请在照相机上登记。 在深圳地铁11号线的车公庙站，仅一分钟的时间，60岁的孙大妈就用自助售票机完成了面部识别登记，顺利打印面部通过侧门检票机进入大门。
坐地铁11号线经常出行的谢阿姨说，如果有刷脸系统，老年人害怕带身份证，出门没有心理负担。
根据深圳市人民政府的相关规定，年满60周岁的老人、残疾人、本市户籍享受抚恤补助待遇的复员军人、烈士遗属、军队退休干部等人士可以免费乘坐深圳地铁。
与该集团比较，深圳地铁和广电运通从20日开始在地铁11号线试行地铁智能客服系统上线。 在线自助票务解决机可以自助解决乘客在地铁出行中遇到的各种票务卡问题，地铁免费票务组可以自助进行面部和手指静脉登记。
目前，享受优惠乘车政策的60岁以上老人，在自助购票成功登记后，可以用侧门检票机洗脸进出车站。 今后将逐步支持其他免费证书的注册。
据悉，深圳地铁11号线18个车站全部设有安装点，目前有28台侧门检票机和60台自助票务解决机，每个车站至少有1台侧门检票机和2台自助票务解决机，提高了市民的出行效率和体验。
深圳地铁运营集团票务中心研发室afc技术工程师饶平民对记者说，人脸识别的门禁摄像头对高度有一定要求，因此，作为人脸识别的补充，采用轮椅的人在用智能生物识别侧门时，如果未达到高度也可以采用手指静脉通行
据介绍，目前智能呼叫系统的处理方案只在11号线试行，注册乘客必须换乘其他路线时，需要随身携带身份证和相关证件。 将来，该系统将在深圳地铁管辖的7条线路的各站全面宣传。
原标题:深圳地铁试点智能呼叫系统60岁以上的老人可以露面坐地铁11号线
