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湖北省首次国家级城市公共交通服务标准化考试覆盖177个标准
武汉12月19日消息(记者张毛清咸宁台记者李华荣) 12月18日,湖北省咸宁市枫丹公交企业以91.6高分通过国家级社会管理和公共服务综合标准化试点考核,是湖北第一次国家级城市公共交通服务标准化试点。
年,咸宁市枫丹公交有限企业被批准为公共交通服务试点项目负责单位。 试验创立以来,该企业制定了具体的《标准化试验创立业务方案》和《标准化管理办法》,建立了公共交通服务标准体系,涵盖177个项目的标准。 通过4年的标准化创立,企业的人员素质、员工效率以及企业品牌的影响得到了很大的提高。
审查小组通过听报告、制作宣传片、实地访问、查阅资料、交流座谈会等形式,详细了解了咸宁市枫丹公交在服务标准化试点建设方面开展的工作,充分肯定了该企业标准化建设的成绩。 专家判断组认为,这次试点比较好地完成了目标任务,并同意通过审查进行判断。
据了解,社会管理和公共服务综合标准化试点工作是创新社会管理做法、提高公共服务水平的重要措施,试点使用综合标准化做法,以制定标准、组织实施标准、标准实施监督为首要文案,实现管理规范、服务质量良好、公共
原题:湖北省首个国家级城市公共交通服务标准化试点覆盖177个标准