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中央银行解决了602起拒绝现金行为558起，并按要求予以纠正
近年来，国内出现了一些拒绝人民币现金或操纵无现金概念的行为，这损害了国家货币的法定地位，损害了客户的合法权益，从长远来看威胁到金融安全。 与此相比，央行从今年7月开始在全国范围内拒绝了人民币的现金整顿。 昨天，北京青年报记者了解到，全国共解决602起拒绝现金行为，经过合同、政策推进、批评教育，558起案件全部整改，44起正在解决中。 集中整治政务和公共服务、水电煤气费支付、新建零售、交通系统、餐饮业、旅游胜地等人口密集和涉外场所。
在移动支付和银行卡越来越普及的今天，旅游景区、餐饮、零售等领域客户付费时被拒绝人民币现金的情况，公众反映强烈。 针对这一现象，央行于今年7月中旬发布了拒绝现金的整治公告。 公告称，中华人民共和国法定货币为人民币，包括纸币和硬币(以下统称现金)。 任何公司和个人不得以样式条款、通知、声明、告示等方式拒绝现金。 必须依法采用非现金支付手段的除外。 在接受现金支付的前提下，鼓励使用安全合法的非现金支付工具，保障人民群众和客户在支付方式上的选择权。
发现新零售领域是完善拒绝现金业务的重点和难点。 中央银行总部最近接到箱马鲜生拒绝人民币现金的投诉后，立即进行了调查。 经核实，箱马鲜生所需费用必须采用APP，不能采用现金。 为了保障客户的自主支付选择权，保障居民特别是老年人等爱用现金的人的正常生活和费用诉求，人民银行上海总部第一时间要求箱马鲜生整改，箱马鲜生积极开展整改业务，并为该店开通了现金支付通道。 对于箱马鲜生内的非自营店铺，在没有直接收银条件的情况下，通过开具相关销售票据，客人可以凭票据到箱马鲜生现金收银柜台支付现金，取得收据证明后到箱马鲜生非自营店铺领取商品。
北青报记者从央行经营管理部获悉，截至11月中旬，北京地区央行经营管理部根据群众反映和自主发现，共解决30起不同类型的拒绝现金行为，约谈了两家知名公司。 北京地区的拒绝现金行为中，有停车场、餐饮店等公司对员工管理不严，导致员工因个人原因拒绝客户现金，也有因客户和其他事情矛盾故意拒绝现金的行为。 有些公司盲目地追随无现金的错误提法进行不当推广，错误地认为不收现金就要高端。 一些公共服务公司缺乏换位思考的意识，没有考虑到大众的很多情况。 取钱窗口只能使用卡和手机，不能接受现金，给没有银行卡和手机支付的大众带来了不便。 一家公司以互联网新业态为名，店面有人，征收条件完全具备，却不收现金。 (程婕() ) () ) ) )。
原标题:央行解决了602起拒绝现金行为558起，并按要求进行了修改
