2021年,雅利安生命体成立10周年。 十年来,雅利安人寿始终秉承顾客至上的经营理念,致力于构建专业、透明、便捷的保险服务平台,致力于提供以顾客为中心的温度服务。

在新的十年起点上,为了向顾客提供更加高效便捷的精准服务,利安人寿最近推出了新的面向顾客的数字化智能微信服务平台。 该服务平台将重构客户体验,全面优化整体架构,通过功能场景化的构建,为用户提供全保单周期的服务闭环。

“温度服务 全新升级利安人寿数字化智能微信服务平台全新发布”

新的服务平台有四大优点:界面美观、操作简单、新闻安全、功能丰富。

另一方面,界面很美

界面精心设计,布局合理,显示清晰,文案聚焦。 特别是丝带的安装,从客户的角度来看完全以人为本。

二、操作简单

以高端智能手机为载体,完全利用ocr识别技术,减少人工输入动作,客户只需点击、滑动手机即可完成操作。

三、新闻安全

在为用户提供方便服务的同时,通过动态识别、电子签名等验证方法保证顾客资料和新闻的安全性。

四、功能丰富

新的服务平台功能更加丰富,项目多达70个。 服务范围包括保单查询、电子答礼拜访、保全、理赔、续期、投诉、vip等服务,覆盖各保险合同的整个生命周期。

快速索赔,简单快捷的索赔

多跑数据,少客户,利用智能技术进行风险控制自助理赔免签,小额案件免签资料理赔进度被告知,主动咨询透明。

掌上型安全性,随时可用

支持35个维修服务,涵盖客户最常采用的缴费账号变更、增加保险费、领取生存金等服务项目。 全程处理不需要等待,随时随地,马上就可以进行,不用出门就可以享受服务。

智能呼叫服务、倾情服务[/s2/]

ai机器人与顾客在线多维度交流,7*24小时全天候解决顾客的各种咨询问题。

平台上市后,得到顾客的极大认同,网上当月的招聘率比去年同期上升了239.81%。

走过10年辉煌历程的雅利安生命体,以此次服务平台的推出为契机,坚持初心,始终以客户诉求为立足点,以赢得客户满意为己任,发挥科技力量,引领创新,不断为用户创造价值。

来源:人民报道网

标题:“温度服务 全新升级利安人寿数字化智能微信服务平台全新发布”

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