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管理是一门科学,更是一门艺术,因为管理涉及的对象是人。而在现在大多数的企业中,管理更像一门佛学,这主要“归功”于现代年轻人的思想比较开放,吃不了老板画的饼,也喝不下领导灌得鸡汤,甚至会觉得老板“不懂事”就把老板开了。但对于企业来说,员工流失并不是简单的招人补位那么简单,甚至伴随着客户资源的流失,尤其体现在销售岗位。那么,企业如何更好的管理销售员工?企业微信管理系统了解一下。
1、聊天增强,通过机器人提升沟通效率和客户体验
对企业公司而言,如果客户服务人员不够,公司在后台统一配置机器人的话术和发送机制,通过对企业微信里的用户个人对话或群管理设置欢迎语、自动回复、素材库快捷回复(文字、图片、小程序、链接等)等功能。模拟人机聊天自动回答,提高效率。