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瘟疫不断! 贵州交警便民打拳解决难题为民生服务[/s2/]

新冠肺炎疫情以来,贵州各级交警车辆管理部门认真落实省委、省政府、省公安厅党委和厅交通管理局党委疫情防控工作,有序开展面对面的业务服务,恢复正常交通运输秩序,支持企业活动恢复开工,进一步深化放管服改革, 自主改进服务方法,优化业务流程,出台一系列平民利民措施,大力服务群众生产生活,推动公司企业活动重新开工,得到社会各界和人民

“交通安全在整治 平安出行在贵州系列报道之八十”

  

提出三项改革,帮助企业活动重新开工

全面推进车辆管理工作的在线运营、优先运营、延期运营三项平民利益民服务。

一是推进网上运营,不见面认真服务。 对比服务窗口面对面开展交通清理工作增加肺炎病毒交叉感染的风险,各级汽车管理部门要提前判断疫情防控期间的业务处理诉求,进一步细化网上业务流程和指导方针,加强业务受理时间,

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大众通过贵州交通安全综合服务管理平台、交通管制12123手机APP、贵州交警APP等渠道,多次申领驾驶证、补发牌照、申领机动车号牌等。 各级汽车管理部门要及时对群众进行后台考核,全面提供网上高质量的服务,使群众不能出门,通过互联网高效快捷地开展业务。 1月至3月,全省汽车管理部门采取不提供面对面服务的方式通过互联网为大众办理业务104.4万件,其中驾驶证业务88.3万件,汽车业务16.1万件。

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二是推进优先工作,有效做好温馨服务。 为了统筹推进疫情防控和经济社会快速发展,确保全省经济社会快速发展目标任务的完成,全省汽车管理部门大力优化了简化载货车辆年检手续的措施,为保障公司企业活动重新开工提供了便利服务。 疫情防控期间,各级车辆管理部门轮流配备专人,及时办理业务接待工作,周末、节假日不断,确保公司和群众随意前往,杜绝往返、往返。 贵阳市交通管理局车辆管理处采取紧急处理办法,在一天内为贵州蔬菜集团、贵州机电设备有限企业等单位办理多辆拖车、卡车的检验登记工作,并当场发放牌照。

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并且,各地向车辆管理所和具备货车检验资格的检验机构预约电话,由大众自行预约处理时间,以免大众多管闲事; 要求所有具备载货车辆检验资格的检验机构设立绿色通道,增加载货车辆引航员,引导或帮助群众开展载货车辆检验,确保载货车辆优先、方便的在线检验。 货物车辆在检验过程中不涉及重大安全隐患的项目,允许空缺通过的手续不完整的,经核对核实后,可以先办理在线发放业务,以便车主通过一次检验取得检验合格标志。 2月22日推行该措施以来,全省已经完成了18668辆载货车辆的年检工作。

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三是推进延期,提供全时空的贴心服务。

与众多交通参与者在新冠灾祸期间因出行和办公不便而部分业务受理可能受到影响的实际情况相比,全国率先出台延期措施,切实处理群众的后顾之忧。 延长预选汽车牌照的比较有效期,大众在12123手机APP上选择预选汽车牌照的,统一延长比较有效期。

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驾驶证改期、机动车检验期延长的,疫情防控期间不能按期办理驾驶证改期、机动车检验等业务的,可以延期到疫情结束以后; 对因逾期未变更证件、逾期未体检、逾期未检查等原因,驾驶证、机动车被注销的问题,一律延长注销期限。

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延长驾驶员考试的业务时间。 在网上申请预约处理的,群众可以自主取消预约,不计入考试次数,不影响复试预约顺序。 这些平民对策,都切实惠及了群众。 1至3月,全省共办理预赛汽车牌照延期工作10829件,驾驶证延期考核更换证明2351件,延期考试预约1840件。

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恢复离线窗口,满足社会的期待

相对于全省疫情防控工作持续趋向良好的实际情况,各级机动车管理部门对生产生活秩序逐渐恢复后,机动车管理窗口业务量激增的情况进行了事前研判,明确了机动车管理工作办理、驾驶员考试、机动车检测等场所的业务流程、防护措施、卫生要求、 在科学制定疫情防控等具体操作规范,抓好疫情防控的基础上,推进汽车管理服务窗口、驾驶员试验场、汽车检测站企业活动恢复运营,满足公司和群众的诉求。 截至今天,全省各级车辆管理部门均有规范企业活动恢复开工。 全省282个汽车检测站,已有272个企业活动恢复投产,复工率达到96%。

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开拓绿色通道,消化库存业务

受疫情影响,为了集中加快群众对驾驶员更换、车辆定期检查等出现的积压业务的处理,切实加强2名乘客遇到危险时车辆交通安全隐患的源头管理,全省车辆管理部门对车辆管理积压业务的预约处理、优先处理、延误处理服务

各地车辆管理大厅通过增设应急响应窗口,设置引导指示标识,集中处理疫情期间未响应、延期驾驶人逾期未更换、车辆逾期未检查等业务。 并对比公司和大众窗口下处理的现实情况,在法规规章制度允许的范围内,优先开拓绿色通道,使公司和大众能够在最短的时间内处理相关业务。

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各地车管所根据每天的在线库存业务量,采取每天清零、周末加班的形式,为大众延误办理库存业务。 截至3月24日,全省汽车管理部门共做库存业务48684件,其中贵阳4787件、六盘水4833件、遵义11498件、铜仁4452件、黔南2213件、毕节12589件、安顺85件、黔南1141件、黔南

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增设优先窗口,服务返乡人员

经中央批准,从3月25日零时起,武汉市以外的湖北其他地区解除湖北省交通管制,有序恢复对外交通; 从4月8日零时开始,武汉市解除了离汉通道限制措施。

短期内,从湖北、武汉市返乡企业活动恢复运营的人员激增,这些人当中,因疫情延期的汽车驾驶管理工作也将于近期在各地汽车驾驶管理服务大厅窗口咨询,与恢复汽车驾驶管理工作的实际情况相比,“湖北、 根据湖北省来黔返黔人管理服务工作实施通知》要求,3月26日,交通管制局在全省机动车运行管理服务大厅设立湖北、武汉返乡企业活动恢复开工优先服务窗口,科学合理地解决疫情防控与服务的关系,为湖北、武汉返乡企业活动恢复开工人提供高 优先提供高效温馨服务,用实际行动支持和关心湖北、武汉人民,让湖北、武汉返乡企业活动恢复开工的群众感受到贵州警方温暖的服务和对目的地的尊敬。 目前,铜仁市车管部门湖北、武汉返乡企业活动复工优先服务窗口已受理和办理12项业务。

来源:人民报道网

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