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西部报道网资阳信“你们的说明回答及时、清晰。 以前以为困难的补助金一直是“去吃”的，但是明确地说政策就明白了。 谢谢”最近，安岳县华严镇青龙村的村民杨某在调查人员回答信访反映问题时说。
这是怎么回事？ 今年3月，该县纪委监察委员会信访室表示，受杨某“告发”，至几年前享受的春节慰问金今年被村干部没收。
县纪委监察委员会信访办公室在拆除复核审判后，立即受理，告知杨某，并及时将问题线索提交核查。
在调查过程中，纪检监察干部获悉，杨某系华严镇青龙村的低保户，除享受国家规定的最低生活保障政策外，还因前几年春节临时慰问金的发放而被列为慰问对象。 由于杨先生外出务工，收入情况逐渐好转，经过村里“两委”的集体讨论后决定，春节慰问时没有将其纳入困难的群众慰问范畴。
据悉，《纪检监察机关解决检察控告实务规则》(以下简称《规则》)制定后，该县纪委监察委员会严格按照新规要求，反复采取内外同时、双管齐下的办法，迅速受理和规范处理，加大了教育培训和推广诱惑。 以上例子是处置工作的缩影。
另一方面，《规则》作为畅通检举渠道、规范检举行为的重要载体。 通过网站、微信平台等，推出了“法纪与你相连，规范检举靠大家”的一系列漫画，以生动有趣、通俗易懂的方式向全县民众广泛传播，畅通举报渠道，诱惑举报行为。
另一方面，以《规则》为规范的全县信访举报工作的刚性要求。 除了实行“星期一·月季”业务制度、每日登记统计、每周开展业务的例行会议外，还每月定期“回访”重复访问、越级访问，从访问室筛选出近期行业突出、矛盾集中、难以解决的“疑难杂症”访问，向领导和相关人员进行“回访”
“在实际工作中，我们多次每季综合分析全县信访通报情况，切实做好信访工作“平台建设”和“两化建设”，有效推进“四个监督”的贯通融合。 ”该县纪委监察委员会信访室负责人说。
2019年以来，安岳县纪委监察委员会共受理和处置了503起投诉举报案件。 比去年同期的542起减少7.2%，全部按上级要求及时分流，闭环管理，处置率达到100%。
“毕竟，投诉举报工作不仅要‘可以接受’，还必须‘可以’。 我们要密切关注信访举报反映突出问题，跟踪监督处理要点问题，迅速调查、迅速解决，确保案件得到切实解决，凡事有结果。 ”这是该县纪委监察委员会主要负责人在信访例行会议上提出的要求。 (刘俊君吴双桂) ) )。
:晓彤
