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7月9日，作为ai领域快速发展的风向标，以智联世界、合作者为主题的年世界人工智能大会云峰会开幕。 中国大型智能零售服务公司苏宁以ai+零售为主题亮相，全景展示了ai在苏宁网络经营、门店数字化等行业的最新应用成果。
作为新基础设施的重要组成部分，人工智能进入了快速发展的高速公路，持续推进着前所未有的产业数字化和智能化的升级，是加快数字经济快速发展、帮助国家经济转型的重要引擎。 在此基础上，人工智能新基础设施融合公司的业务场景带来的智能化创新服务正在渗透到人们衣食住行的各个方面，智慧政务、智慧零售、智慧金融、智慧教育、智慧交通、智慧医疗等智能服务业态共同构筑了智慧城市的共同体，改变了人们的生产生活方式，
智能零售龙头苏宁不断编码新的基础设施投入和配置，其中人工智能正是将要点投向了行业。 作为国内金融科技龙头公司，苏宁金融在金融ai的研究与应用方面一直处于领域前沿，努力将ai技术与金融场景深度融合，将核心人工智能技术应用于普惠金融场景。
目前，苏宁金融在人工智能、大数据、区块链等前沿技术行业领先一系列，构建具有核心知识产权的金融科技平台，包括智能客服、智能催收、智能投资、智能客户画像、智能风控等一系列金融ai服务，
例如，开发的v金融智能客服机器人，建立了海量的金融知识库系统，得到了苏宁金融客服，人工率在10%以下，目前的答疑精度超过了95%。 致力于构建以智投为核心的个人理财平台，为客户提供从账面、财务体检到智能投顾的全面财富管理服务，苏宁智投的销售规模已经超过7元，获得年度黄金理财金融科技优秀奖； ai金融服务助理为顾客提供快速充值、语音搜索、智能呼叫等便捷服务，以及充值计费、理财、转账等智能语音金融服务&hellip； &hellip； 人工智能等技术的大力应用，使得苏宁金融能够为广大客户提供全流程在线化的非接触式金融服务。
年初新冠引发的肺炎疫情，加速了国家进一步推进人工智能等新基础设施建设的进程。 人工智能技术作为新闻基础设施和融合基础设施的溢出效果明显。 ai技术在与5g、边缘计算等新兴技术融合的同时，深度融合的趋势越来越强。 人工智能正在进入后冠状病毒时代，开启了金融科技高速发展的重要技术力量。
未来，苏宁金融将继续加快人工智能等技术在金融多行业应用的落地开花，用技术创新提供高质量、精准、便捷的金融服务，搞活实体经济，让更多人、越来越多的公司享受到科技+金融带来的普惠
