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社交媒体平台非常多，但是每个社交媒体平台都有自己的特点跨境电商企业在选择社交媒体平台的时候，要考虑多方面的因素，集中做一个或几个平台。
一、要定位自己产品所属的行业
平台越多，电商品牌能分享的内容类型也就越多，这样不仅可以接触到更多的受众，还能使分享的内容更多样。但是企业必须确立传播什么类型的内容，再根据内容的类型选择合适的平台。并不是所有的平台对某个特定的行业都适用。像时尚、美容、餐饮这些常靠视觉驱动的行业，对这类跨境卖家来说，可能Instagram、Pinterest、Snapchat等平台更加适合。如果以文字为主，或者图文结合解释推广的产品，如3C电子产品之类，就比较适合选择Twitter等。因为他们可以在Twitter上展示自己的文本内容，引导用户进入他们的网站。如果经营的产品是可以用图片展示来表现产品优势的，那么以图片为主的Instagram、Pinterest之类的社交媒体平台就很适合跨境电子商务营销来进行品牌出海推广。
二、充分考虑产品的目标受众
跨境电子商务活动中，无论在哪个平台做营销推广，定义目标客户群体都很重要。社交媒体的选择也要根据目标受众群体的偏好来决定，因此需考虑的是目标受众喜欢使用哪个社交媒体平台。例如，产品的受众是大龄人群，那么新潮的社交媒体就可能并非适合他们。
三、大型的社交媒体平台并不是唯一选择
众所周知，世界上最出名的社交媒体平台是Facebook.Twitter等。这些知名的社交媒体常为跨境电商进行社交媒体营销的首选。但是在实际运营中，也不能忽略某些小众平台的优势。一些小众网站如本地社交网站或者论坛，因为用户属性集中，因此比较容易进行针对性的推广，竞争也相对不那么激烈。互联网时代适合跨境电商产品的社交媒体营销平台其实是非常多的，因此跨境电商企业不要忽略了小众平台。小众平台有小众平台的优势，虽然用户量可能没那么大，但是它们定位一般比较准确，而且可能是某一领域内的专业平台等。
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