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据大数据统计,在刚刚结束的618个购物嘉年华中,仅在618日前一个小时,京东的宠物食品交易额就是去年的10倍。

年,中国宠物领域的市场规模达到1722亿元,是5年前市场规模的3倍以上。 作为中国宠物领域头部企业品牌的波奇网,年双十一艺术节全平台交易额突破1.6亿美元,比年全平台1亿元增长60%。

虽然在宠物店随便买宠物用品的时代离我们越来越远,但取而代之的是科学饲养和更高质量的用品。 从衣食住行,再到25万元让宠物爱好者复活… … 宠物成了好生意。

宠物的费用迅速增加是什么? 在宠物行业新品类层出不穷的情况下,有没有机会值得挖掘?

宠物角色的升级刺激需要升级

从费用市场来看,年-年、90年后的宠物饲养者从17%上升到43%,成为宠物饲养的最优先者。 他们乐于尝试新鲜事物,积极寻求科学饲养的新闻。 他们对质量生活的追求从自我延伸到宠物,重视成分和功能,也重视长相,更喜欢个性化的产品和服务。

“关注全业态宠物花费,开革新的花费场景”

宠物对宠物的投资增加不仅仅是经济水平的提高,宠物在家庭中的作用的变化也很重要。 随着看门人等宠物对功能性的诉求减少,对陪伴的诉求提高,宠物逐渐成为一家人,宠物与主人之间的情感联系更加关注宠物的健康和喜悦。

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另一方面,人们获取新闻的途径和方法发生了变化。 新宠物媒体的出现带来了越来越多的新闻来源,加之宠物医疗更加规范化,宠物饲养者们可以接触到比以往更多的宠物相关知识,科学饲养和护理知识逐渐深入人心。

越来越热闹的宠物用品市场

h&; m与moschino合作发售宠物服; 雀巢宠物企业品牌跨界品牌inxx推出了联名时尚、宠物时尚; 星巴克开设宠物友好的店,为宠物定制活动区… 企业品牌纷纷进入宠物支出行业,宠物支出行业的老字号们也在纷纷发力升级。

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怎么吃最重要

发挥力量的主战场还是“吃”。 最初,人吃什么宠物吃什么? 此后,宠物主人在超市和宠物店购买专用宠物食品。目前,宠物店廉价粮食已不能满足宠物健康的需求,中高档粮食成为最激烈的竞争市场。 在各类科学饲养的新闻面前,为了向经销商和产品寻找卖点,满足费用诉求,开始为不同的宠物定制粮食,甚至根据身体状况的不同阶段的特制粮食、无谷物、湿粮、功能粮食、小型狗专用

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产品的面孔是正义的

为了在产品同质化的环境中取得卓越,长相是首先要考虑的事情。 普通的干净的,例如宠物厕所和宠物包; 形状很奇怪。 例如淘宝x国家天文台599秒曝光的猫窝圣诞猫步等,也有配合节日限定发行的周边,更有像moncler和poldo dogcouture发售的狗狗外套一样,WeChat的摩多 以“吃法、易用性”为基础,宠物所需费用的升级呈联动式细分行业的升级趋势。

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定制的穿着、居住、行

最明显的细分行业是生活。 年轻人养宠物的一个大问题是,自己没有充裕的时间,希望自己享受生活。 于是,为了满足方便快捷、提高生活质量的诉求,我们看到了自动厕所、自动喂食器、智能狗牌等各种智能宠物设备的出现。

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除了处理生活问题外,仪式感也很重要。 宠物是家庭的一员,必须在生活的各个方面标榜个性。 宜家于年首次推出猫狗专用宠物家具系列lurvig。 lurvig系列共有62件产品,涵盖了宠物生活方方面面的基本诉求,与猫狗党们相比开发了不同的产品。

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出去旅行时,不要考虑带“家人”一起享受。 数据显示,42%的旅行者表示在选择度假地点时会考虑是否带宠物。如果住宿接待宠物,49%的旅行者愿意支付越来越多的费用。 对饲养宠物的人来说,宠物的诉求往往比自己更重要。 酒店配有宠物窝、宠物spa,必须有专用的客房服务菜单,还有专门设计的宠物餐厅,各种宠物定制的服务和设施都是购物中心、餐饮业、酒店的外卖店

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云养宠物的春天

随着社会交流媒体的增加,短片视频越来越火热,网上养宠物的人越来越多,宠物经济从养宠物的人扩展到爱宠物的人。 典型的例子不是星巴克的萌形象营销吗? 5秒内1000只猫爪杯、狗年与pets rock联名发售的保温杯、笔记本等商品、圣诞节鹿头杯… … 发掘宠物的人的费用诉求不够,只有发掘大众的宠物情结,才能真正实现费用的破产。

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爆金后,他们还会回来吗?

再漂亮的猫砂盆也不需要一直买。 另外,在特别的网红店按一次卡可能就足够了。 在宠物饲养质量提高、宠物关系迅速发展、在线媒体推动的宠物费用不断增加的情况下,如何让顾客有理由不重复购买,这是更值得挖掘的价值所在。

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持续触摸客户的感情痒

宠物和主人的亲密程度不言而喻,宠物的费用是母子费用一样的“感情费用”。 脸部成本很好,但更好的脸部总是更新客户的感官记忆。 为了成为不可替代的企业品牌,必须考虑如何用不同的感情价值束缚容易变化的宠物。

例如,饲养宠物的人对企业品牌的费用全部被记录下来,作为宠物和主人的回忆收藏,在特别的纪念日还可以定制专用的礼物。 通过持续的互动增加客户和业务的粘性,可以抓住客户的心。

关注业态整体宠物的费用,开启创新的费用场景

许多商家在推出宠物支援服务时,往往会考虑处理宠物保险、葬礼、体育娱乐、摄影等具体问题。 但是,如何连接这些费用场景,真正站在养宠的立场上思考,从生活起居的全方位考虑如何为养宠的人们提供更好的服务,让他们感到迫切的便利。

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另外,客户在生活中不可缺少的是接触各种企业品牌。 与其他与养宠生活相关的企业品牌进行跨境合作,打造新的品牌场景,让客户可以在场景化的基础上积极花钱,通过跨越企业品牌的连锁反应进一步占领客户的内心。

关于ark创新咨询

ark创新咨询专注于“数字化+场景化战略”,团队遍及业务、战术、设计、研究、网络等各个行业。 从客户的真正诉求出发,根据企业品牌的能力边界,挖掘和构建高频场景,融合数字生态构建、企业品牌体验的形成与升级、产品体验与服务设计,构建可落地企业品牌的成长处理方案。 目前有10亿多客户采用了ark创新咨询设计的产品和服务

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参考资料:

1 .《宠物食品领域趋势报告》,第一财经商业数据中心

2.《2019年宠物群众专题研究报告》,极光大数据

来源:人民报道网

标题:“关注全业态宠物花费,开革新的花费场景”

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