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如何在比赛优秀教育中申请退款? 首先,让我们来看看整体售后服务的结构。
一、学费模块
课程费用为80%的培训学习费用和20%的学习帐户注册费用。
咨询课程的费用为70%的培训学习费用和30%的学习账户注册费用。
购买成功后,开设账户,添加学习课程,添加班主任,然后诱惑学习。
二、服务保障
1 )延期服务)学员不能参加培训协议约定的本期课程和考试,因此可以向优胜者申请延期到下一个考试期间参加培训和考试。 学员必须在这次考试的第一个考试日之前向比赛的优秀者提出延期申请。 过期的申请视为重修延期,只能延期一次,一次只能延期一年,延期不包括最新的教辅材料。
2、经过本班次培训,未能通过这次考试的,学生可以在服务期内向比赛优秀者申请免费网上重修,但学生需要新教材补助的,需要向比赛优秀者支付教材补助费。
3 .课程开始前,学员如因自身原因需要将课程转让给第三方,可向比赛优秀者申请。 学员的权利义务转让后,本合同自动终止,竞赛与第三方另行签订新的培训合同,学员只有一次申请转让权利义务的机会。
4、由于账号开通后很快就成功购买,卖方只针对买家出现的特殊情况受理退款申请。 的具体情况证明可以与校方联系了解。 搜索百度赛优教育官网,首页有联系方法。 也可以直接拨打010-81400500进行售后服务联系
三、退款证明书
1 .退款金额以实收金额为基准(不包括房屋配送费和优惠券补偿的部分费用)。
2 .退款需要邮寄教材和收据。 如果教材已经采用折旧,将扣除教材费用。 收据已经用于清算,或者由于其他原因不能退还的,不能退款。
四、适用对象
教育通过竞赛购买课程的学员
五、退款流程
如果符合退款申请的条件,可以联系呼叫中心在线申请。 在天猫或京东下单的话,与售后信息一致后,可以在天猫或京东后台开始申请退款。 售后服务的工作时间是星期一到星期天的9:00-18:00。 赛优教育按照学员原有的支付方式进行退款解决,不接受原有支付方式以外的任何退款方法,如无特殊情况不接受现金退款解决方法。
通知
学员在购买课程之前,请确认是否有观看视频和现场课程的互联网和硬件环境。 购买后发现无法观看的客户,竞赛教育将不会退还。
在购买之前确认是否有资格报名参加考试,优秀教育会事先确认客户和学历是否符合资格。 如果学生故意隐瞒真相之后不能参加考试,优秀教育将不会退还。
学员自愿退费在竞赛优秀教育中不接受退费,敬请广大学员谅解。
优秀教育祝广大学生考生考试顺利,生活愉快!