本篇文章1482字，读完约4分钟
新年伊始，东城区东直门中医院东塔的高龄电梯终于换新的了！ 但是，居民们表示:“大楼内只有一个电梯，所以换乘新电梯需要工期20多天。 在换乘楼梯的时候，老人们会怎么下楼梯呢？” 受该楼居民向本报反映的问题影响，记者走访和联系了多位人士，相关人士承诺将竭尽全力保障老人们的生活。 2019年12月30日凌晨，随着东直门中医院东塔高龄电梯正式停运，同时启动的诸多保障措施，为老人们解除了后顾之忧。
电梯停着的老人担心很难下楼梯
东直门中医院的东塔在海运仓胡同的北侧，这座16层的旧楼是东直门中医院的宿舍。 20世纪80年代初搬家的医院工作人员们，现在多为白发。 大楼里唯一的电梯使用了多年，虽然中途经历了大修，但终于到了完成使命的时候了。
“要去买蔬菜吗？ 我下楼去开药。 ’随着笼子慢慢下降到一楼，电梯里的说话声越来越清晰。 电梯门一打开，带垃圾袋、带菜篮子的几乎都是白发老人。 “我去买两棵白菜。 换乘新梯子的时候，我们下车没这么方便！ ’这是2019年12月初，记者首次访问时两个老人之间的对话。 那时，他们刚知道更换电梯的消息，满心欢喜，开始担心20多天的工期，大楼里唯一的电梯停了下来，他们的老人们上下楼梯怎么办？
几天后，通知书贴在了各家的门上。 这是更换电梯的意见征集表，根据大致复印件，电梯已经到了招聘年限，所以为了消除安全隐患，需要强制报废更新。 通知的落款为后勤保障所、保卫所。 得到这张表后，许多老人毫不犹豫地写下了“同意”两个字。 但是，下楼梯期间的种种担心也让老人们担心。 他们的担心主要来自三个方面。 首先，我担心的是饮食。 下楼买菜不方便是最大的问题。 另外，有老人说，冬天容易发生心血管、呼吸道疾病，不能采用电梯，万一遇到万一的情况怎么办？ 然后，日常生活的垃圾该怎么解决呢？
许多保障措施都是老人的慷慨
在了解了老人们的困难后，记者向东直门中医院后勤保障处了解了相关情况。 工作人员说，大楼的旧电梯运行了近20年，不值得维护。 这次的新员工不仅要更换电梯钢丝、轿厢等内部设施，还必须一起更换各层电梯的门。 目的是彻底排除安全隐患，让老人们可以放心使用。 从加固到拆除、更换，最初的方案需要45天，考虑到老人们的困难，方案发生了改变，在30天内被压缩。
“请老人们放心。 我会认真对待大家的意见和建议。 ”工作人员表示，从征集的意见和建议来看，95%的大楼居民同意更换电梯，但也提出了许多问题，从行间可以看出，老人们写得非常用心，院方一定会认真研究。
看到这种情况，记者也联系了属地北新桥街道办事处。 北新桥街道办事处的工作人员马上表示，如果医院需要，属地街道也将给予援助和支持。 “不管医院是否管理大楼，只要在管辖区内，老人们都是我们的社区居民，老人们都在诉说，所以我们一定要帮助。 ”
在1月2日的记者招待会上，东直门中医院东塔的旧电梯已经正式停运以更换，在大楼上贴了居民告知书，上面列举了一些措施。 其中包括在不影响居民休息的情况下尽量缩短工期，约定春节前完成工程任务。 每天收两次垃圾，住户可以在走廊的黑色塑料袋里装垃圾东直门中医院综合管理科安排餐饮企业配送中心每天为老人们送菜，但记者看到订菜的具体方法写得非常详细。
这个居民告知书的第二页特别提到，东直门中医院保卫处已经被保安企业指派负责人全天候接电话，遇到突发情况，警卫随时会求助，带老人下楼就医。
记者了解到，东直门中医院东塔楼梯间新增了临时座位，当老人们投诉移动时，爬楼梯很累，走廊也可以休息。 老人们对以上措施很满意，他们告诉记者，担心少了，现在就期待乘坐新电梯。
